“众创工场”互联网+ 工程全产业链 服务平台的探索实践

“众创工场”互联网+ 工程全产业链服务平台的探索实践 

魏   彬

    在国家经济新常态下，大众创业、科技创新成为拉动经济增长的新引擎，创新、共享、平台这些新理念、新业态不断涌现，新经济模式为传统企业的转型升级提供了一个有效路径。

    工程领域在国家“放管服”改革背景下，也呈现了一系列新的发展趋势，蕴含着无限发展机遇。但建设工程领域作为传统行业互联网程度相对还比较低，信息对接渠道相对不畅，资源很难得到最大化的融合。如何借助平台经济优势，使优秀企业的技术、资源、业绩和品牌实力与广大创业团队（工作室）的技术力量融合？如何使各类工程项目和优秀企业更好地匹配？如何借助互联网+整合各方资源，提供优质工程管理服务？华春众创工场模式对此开展了多年有益的探索。华春众创工场致力于寻找众创和建设工程领域结合点，开展互联网+招标、+造价、+项目管理模式的尝试，着力建设一个“工程服务门户平台+信息化技术”的服务作业体系，探索工程服务新模式、新路径。

     一、以“众创工场”搭建工程产业共享服务平台

    华春众创工场建立伊始，定位于“专业的建设工程领域众创空间”，以“众创空间”这种模式和载体，按照共享经济的理念，利用互联网技术和力量，着力汇聚起工程产业链各企业、团队、技术共享合作。本着更加促进行业规范、更好地实现全过程工程咨询和管理服务的出发点，着力建设一个产业联盟，一个共享生态圈，最终形成工程全产业链服务平台，以平台聚合企业（团队），以平台聚合项目任务，以平台开展产业联盟创新服务。

    经过几年的探索，工场先后被评定为“西安市级众创空间”“陕西省众创空间孵化基地”和“国家级备案众创空间”。2017年成功挂牌西安股权交易中心（成长版代码900082）和“中国青年创新创业板”（E01116）。成为中国招标投标公共服务平台、陕西和内蒙古招标投标协会、红星美凯龙住建集采战略合作支持单位。

    随着商业模式的不断修正和基础沉淀，众创平台逐渐进入加速发展阶段。目前工场已经汇聚有成熟企业1500余家、创业工作室600余家，汇聚创业人员2300人, 全国设立众创子分场机构32家，打造了建设工程领域服务全新模式。

     二、以线上+线下的立体进驻方式搭建产业联盟

    工场围绕产业链条，着手开展了两个层面群体的引入汇聚。一方面引入工程可研、勘察、设计、招标、造价、监理、施工、审计、运维等各类优秀企业及服务机构；另一方面引入相应的创业技术工作室和小微公司/团队。

    为开展企业/团队进驻和服务，华春众创的线下“众创空间”服务机构已进入陕西、湖北、云南、安徽、内蒙古、甘肃、天津等8个省30余个城市。办公区共计12000多平方米，可提供创业工位1000余个，这些实体空间可以为所属地域企业/团队提供共享办公和项目对接跟踪服务。

    线上运营的互联网平台——“工程众创网”，建立了一个建设领域的“赶集+淘宝网”，用互联网技术帮助进驻单位实施全国展示推广、项目管理和技术交易服务。通过线下和线上综合汇聚，实现全国工程技术力量资源共享协作，共同建立一支强大的执业技术力量。

    三、以“ 平台+ 共享+ 众创”的模式开展工程服务

    平台——众创工场实体空间+综合服务云平台；

    共享——品牌、技术、人力、资源共享；

    众创——企业、创客人员之间开放、融合、协作、互促。

    进驻众创工场的企业/团队/个人，通过共享平台发掘产能，联合他人释放出隐藏的价值和创新成果，服务于实体经济。

    （一）用共享平台实现企业品牌技术融合

    进驻的单位横向上构成了一条完整的产业链条，开展上下游信息融合、订单推送，增加信息获取渠道，降低各家企业市场开拓成本。同时，从“工程众创云平台”随机挑选不同领域的企业进行模块化组合，即可快速搭建起贯穿“工程咨询、设计、项目管理、造价、监理”的全过程工程咨询链条。在国家大力推行全过程工程咨询的大趋势下，众创工场平台为企业之间实施融合、并购、重组、组建联合体提高综合服务能力提供了一个很好的路径。

     纵向上各同业公司形成产业联盟，相互开放品牌技术资源共享合作，可以实现“专业、资质、业绩、技术”互补，优秀企业之间强强合作、互通互

融，能够更好地弥补短板紧紧抓住市场机会。众创平台利用企业特性，通过组织和资源分配，提供定制化、本地化和专业化的服务。

    （二）用共享平台发掘企业产能

    优秀建设工程企业的资质、品牌、技术、资源受地域和本部人力的局限，产能往往发挥不够，需要更多的合作者充分激发其过剩产能。华春众创通过互联网推广的力量促进更多工程创业者的参与，建设方/ 创业者登录平台，通过平台的数据分析可以便捷查询寻找到任一地域、适合自己项目的优秀服务企业。同时进驻的海量企业形成一个工程领域的共享资源库，针对有着一定市场渠道和项目，但是缺乏创业资源的创业者，进驻企业提供的诸多合作资源，可以助力创业者顺利起步。在这种双向吸引力作用下，会逐步吸引大众这个庞大群体的参与，给平台上进驻的公司发掘市场、获取新技术、接触当地合作伙伴提供捷径。

    各家企业通过平台不仅更多释放技术产能，同时还可以开放公司设施设备过剩产能。比如共享出租电子开标室、开放企业会议室，既服务建设工程行业，也提高了企业设施设备利用率。华春众创的某些职能部门比如市场、行政、财务还可以帮助创业者打理他们的公司；开放华春众创某一方面关键技术（比如BIM技术、全过程工程咨询技术、超高层监理技术、异形体造价技术）给予同行单位支援性服务，创造大量新的价值。

    （三）用共享平台降低企业管理成本

    针对企业承接的工程项目，海量的各类型技术团队，采取众包模式可以帮助企业快捷高效消化任务。企业从原来的“雇主—员工”转化为“大公司—小微公司”作业形式；“负担员工人力成本”转化为“技术任务委派专业团队”，有效降低企业管理成本。为创业小微公司/团队获得持续的订单积累业绩，不断成长壮大。

    （四）用共享平台为招标代理机构和从业人员提供接触市场路径

    在资质取消后以什么标准/检索条件搜索标的公司成为一个难题。平台为大小招标代理机构均提供了一个企业展示独立网站，华春众创和国家平台、行业协会、建设领域一些数据公司进行深度合作，通过大数据分析，为每家企业引入评级、评价、会员标识、企业报告查询等标签，让登陆平台的用户能够更好、多维度地全面了解每家企业特点、优势、核心竞争力，大大增加企业承接业务机会。企业的专属独立网站，借助众创大平台推广的巨大网络流量，也将有效增加曝光度和与市场接触机会。

    （五）用共享经济模式实施项目分发作业

    众创平台建立起供需对接平台，一方面业主/用户/创业者可以自由发布项目，自由查找委托；企业/团队也可竞标自主接单; 另一方面用户委托工场的项目任务，平台通过大数据分析，通过业务分发系统精准匹配发送最合适的单位实施。

    四、以“互联网+N”技术手段助力企业作业管理

    传统咨询服务业务与互联网结合会产生哪些方向，是华春众创一直研究和探索的一个重点。对于每家进驻企业，华春众创不仅在众创平台给予一个独立网站展示推广，同时赋予进驻单位多项互联网+ 工具共享使用，助力企业提高项目管理效率。

    （一）互联网+招标

    众创工场开发的“龙标电子交易平台”，赋予每家进驻单位在平台免费共享使用，同时配套全国160多个共享开标室。减轻建设方、招标代理机构的自主研发和采购成本，推动电子招标投标参与程度。同时通过电子招投标的全过程、全方式、全参与、全采购、全在线、全地域特性，可以带动众创工场内生交易生态圈的快速形成。

    （二）互联网+造价

    传统造价项目很多单位都在尝试迁移互联网线上实施，希望通过技术众包来实现降本增效。结合当前BIM技术的发展趋势，华春众创开发构建专注于BIM技术推广、应用和交易的服务平台赋予进驻企业共享使用。业主可以对BIM项目各种应用点进行拆分，分块发布在众包平台，外部服务商以快捷、便宜的方式承接，实现BIM工程无阻碍寻求服务、BIM从业人员有项目发挥价值，以多形态服务、高规格标准为BIM技术的蓬勃发展做出贡献。平台以互联网+ 建设工程深度融合的新模式，聚合BIM应用业主和专业技能服务商。

    （三）互联网+工程项目管理

    作为咨询机构，为更好地帮助业主开展工程项目全生命周期管理，华春众创尝试以BIM模型为载体、以数据的协同共享为核心、以工程进度为主线，着手开展工程项目管理平台的研发工作。以业主为导向，整合工程建设第三方单位，以基于BIM技术的统一协同平台解决工程建设中的项目业务、计划进度跟踪、质量检测业务、安全监管业务、项目变更业务、合同管理、勘察设计等项目过程管理，通过技术应用、信息管理、共享协同，实现面向全过程的全新工程管理模式。

    （四）互联网+企业内部管理

    通过自主开发和外联引入的方式，针对企业管理华春众创先后开发了业绩库管理系统、分公司管理系统、企业招投标信息定制、企业综合报告查询系统，帮助企业开展业务管理，提高效能。随着平台的不断发展，对于提高企业管理和作业能力助力的诸多信息化工具，都将会不断地发展引入，以共享的模式赋予每家企业使用，促进工程建设企业综合效能的不断提升。

    五、以大数据推动工程众创模式不断发展

    平台为各家企业建立起一个推广、展示、作业、成长的生态圈，建立起供需发布的对接平台，每个企业/ 团队在平台的生产经营活动，各类互联网+工具的应用，都将沉淀下宝贵的工程行业大数据。同时华春众创积极和国家、各省公共服务平台、行业协会、数据开发企业进行深度对接合作，以数据不断完善进驻企业画像，不断提高工程项目匹配分发精确程度。可以有效提高建设工程的作业效率，也将会为建设工程行业积累有益的生产交易数据。

     众创工场随着服务的不断完善和磁吸效应，入驻企业（团队）数量会得到持续增长，撮合和聚合的交易量将持续上升，所打造的建设领域生态系统就会自然成熟，企业、创业团队、服务机构都能在平台上找到自身的效益增长点，并形成一定的粉丝黏度。社群经济、共享经济模式下，将衍生出更多工程服务新模式、新内容，促进平台和工程众创模式持续发展壮大，为中国建设工程不断贡献力量！（作者单位：华春建设工程项目管理有限责任公司）